风险减量 探索保险服务新模式

2024-04-22 10:14:27

中国人寿财险德州公司始终坚持以技术增量手段做好风险减量文章,建立健全事前防灾预警、事中施救减损、事后精准理赔的全链条风险管理控制体系,深化风险管控科技赋能,整合各方主体信息资源,打造智慧防灾防损云平台、卫星遥感可视化系统等风险动态预警、前置防范机制,全面提升农业风险减量管理水平。

一、研发背景

公司主动从风险等量管理向风险减量管理转变,尤其是在“灾前预防”领域,开发智慧防灾防损云平台。平台对接国家预警信息发布中心、中国地震台网中心,提供实时权威灾害预警服务,引入基于超长灾害记录的权威风险数据,实现了自动标的经纬度解析,将内部标的位置数据与外部灾害风险数据进行空间计算,洞见业务风险。平台的搭建为公司标的风险识别、风险防控预警、标的风险洞见提供了数据与空间能力支撑。

二、产品或业务模式介绍

防灾预警小助手实时对接了中国气象局的气象预警发布数据,实时发布全国气象灾害的预警信息,包括气象预警、台风预警、林火预警三大模块。预警级别分为四级,蓝色点状符号表示蓝色预警,黄色点状符号表示黄色预警,橙色点状符号表示橙色预警,红色点状符号表示红色预警。具体点击符号可以显示预警信息内容。

操作人员可以通过预警小助手平台查看全国范围内任意地点的风险信息,通过搜索具体的地点,查看该地点的综合风险指数信息,包括洪水,暴雨,雷电,台风,雪灾,冰雹,地震,泥石流,风暴潮 9 类风险指数。

用户根据手机端目前所在地址位置定位或是手动录入查询地址查询周边易涝点,通过红色点展示未完成整治的易涝点,绿色点展示已完成整治的易涝点。同时会显示搜索位置周边的易涝点详细信息,例如 1 公里,3 公里内的易涝点数,如无易涝点数据,则显示暂无。

三、具体做法

2022年,在遥感技术已逐步应用成熟的基础上,公司联合第三方科技公司,研发卫星遥感可视化应用系统,进一步提升遥感技术在农业保险风险管理领域的应用深度。可实现筛选作物分布、生长期监测(播种、出苗、长势、采收)、灾害监测、产量评估等方面信息,直观了解所辖范围内承保种植险业务的实时状况,同时加入灾害预警和风险提示功能,打造种植险“一图风控”,为承保校验、防灾减损、快速查勘等方面的精准化作业、精细化管理提供有力支撑。

四、取得成效

通过系统可直观展示区域内地块信息,并通过卫星捕捉环境因子、大数据获取气象因子、光谱信息、纹理信息、地理调查数据等,通过算法模型估测地块风险等级,结合遥感监测的地块播种情况及出苗情况,在遥感可视化系统上进行集中展示,为承保端风险评估、灾害事前预防提供参考依据。

五、推广价值

通过遥感可视化系统长势监测功能,对地块作物长势进行综合分析,其中可对同期作物长势进行对比分析,对长势差的区域进行风险预警;可结合气象数据,对即将到来的自然灾害提前警示,强化投保人防灾防损应对,实现风险减量管理。

在遥感可视化一期研发的基础上,聚焦乡村治理应用,公司将继续开发完善系统,通过卫星遥感技术,结合大数据、云计算原理,实现对监测范围内作物地块的土壤墒情分析、作物产量估测、给出合理化改良建议,为政府决策提供有力参考。同时,为保证三大主粮作物保险顺利开展和惠农政策的执行落地,公司全面推动“地网”建设,建立县、乡、村三级联动的立体服务网络,充分利用遥感技术科学、合理调配理赔力量,快速、准确评估损失面积和损失程度,形成“按图理赔”的新模式,节约理赔成本,提高查勘定损精度,全力提升农业保险服务水平。