11月20号上午，夏津王德飞接待客户过程中，客户谈及自己本月需要审车，而自己对于审车流程不熟悉，想要公司帮忙联系是否可以帮忙代审车，为提升客户满意度，帮忙客户解决问题，王德飞主动联系检测站给客户审理车辆，客户非常满意。称赞平安的工作人员热情又专业，一定要把平安的好服务介绍给身边的人。

倾心利客，提升服务是平安一贯的宗旨，王康作为一个平安老员工，想客户所想，急客户所急的行为获得了客户赞扬，服务国计民生是平安的初心与使命，为客户提升服务体验更是平安的首要任务，不忘初心，久久为功，平安有信心，有能力继续为客户提供更好的服务。