2022年11月的一天滨州的L女士像往常早起购买早餐时，风雨突至，在过马路时一辆轿车突然将L女士撞伤，且伤势严重，救护车到来后进行了紧急抢救，但L女士仍伤重身故。事故当日上午9点收到客户报案后，立即前往医院走访慰问了L女士的家属，并随同L女士朋友一同前往交警大队事故科递交客户证件等手续。 

2022年12月12日，L女士的家属忍着悲伤，向公司提交了理赔申请，16日理赔审核中心下发了赔付114万的批示。 

当将审核结果告知L女士家属时，其家属激动的表示“幸亏没有听信网上那些代理退保的传言，保留了保险保障，如果没有保险两个失去了母亲孩子又将去哪寻找依靠？” 

风险提示：

平安人寿山东分公司提醒您：

1、“代理退保”组织挑唆、怂恿客户终止正常的保险合同，从中牟利，会导致客户丧失原有的风险保障。如后续再次投保，可能面临保费上涨甚至被拒保等风险。 

2、“代理退保”黑产本质是欺骗和误导，不法分子要求消费者者支付高额手续费，消费者一旦被骗，可能面临损失难以挽回的风险。 

3、代理退保不法分子要求提供身份信息、联系信息、金融账户、保险合同等敏感信息，存在个人信息泄露风险。