情系客户 一诺千金 ——华夏保险德州中支及时赔付理赔款

2020-04-20 14:29:43

    2020年4月10日,李女士来到华夏保险夏津支公司,为公司赠送写有“情系客户,一诺千金”的锦旗,以表达对华夏保险迅速理赔的感谢之情。

    客户李女士于2018年11月份为丈夫石先生投保了常青树(多倍版)+医保通(普惠版)+2014医疗费用补偿保险+守护神,保费总计4480元。2019年9月,石先生经常感到腰疼,在德州市人民医院检查为右侧肾结石,随后在人民医院进行住院治疗。2019年11月,石先生再次进行检查,发现左侧肾结石,两次手术治疗费用一共6万余元。

    客户石先生出院后。第一时间联系华夏保险理赔人员,经公司理赔人员核查,可进行理赔。社保报销之后,医保通及2014医疗费用补偿保险共计报销2.24万。

    情系客户,一诺千金。此次理赔,不仅解决了客户的后顾之忧,能让客户安心治病,更彰显了保险的意义。华夏保险德州中支今后将继续秉承“为人民服务”的企业宗旨,践行“客户利益至上”的核心价值观,坚持诚信服务、快速理赔,向每一位客户传递爱与保障!

(上图为客户史女士为夏津支公司赠送锦旗照片)