为遏制代理维权“黑灰产”蔓延势头，增强识别、分析、预警和处置能力，切实维护金融消费者合法权益，2025年10月11日，瑞众保险山东分公司德州中支开展遏制代理维权专项培训。

培训通过打击非法代理维权案例视频开展，与会人员统一观看黑产侵害案例。该视频案例中，不法代理机构误导消费者，以“退一赔三”为由恶意投诉，企图获取超额赔偿。监管机构明确，保险退保应严格依据合同“现金价值”执行，对虚构事实、扰乱市场秩序的行为予以严厉打击。部分非法组织通过伪造材料、煽动投诉等方式牟利，监管机构联合执法部门查处此类行为，强调消费者应通过正规渠道维权，保险公司需加强风险提示与合规管理。  

通过本次培训，有效提升了参会人员的合规意识，提高了防范非法代理风险鉴别能力，为共同维护安全健康的金融秩序奠定扎实基础！