2025年10月10日，为加强公司员工消费者保护金融知识储备，提升工作专业性与实效性，切实筑牢消费者权益保护防线，瑞众保险山东分公司德州中支组织开展抵制“代理退保”金融知识专项培训。

培训伊始，全体参会人员共同观看了总公司下发的关于消费者保护的金融宣传视频，视频内容紧扣消保工作核心，对近期常见的代理退保黑产链行为，进行重点讲解，该行为不仅扰乱了保险市场的正常经营秩序，更严重侵害了保险消费者的合法权益。随后风险提示环节，培训强调每位金融从业人员要提醒消费者应充分考虑自身保险需求，注意保护个人敏感信息，合法维权，依法解决问题。

此次培训使全体员工对消费者保护专业知识得到了有效提升。下一步，瑞众保险山东分公司德州中支将继续推动消保金融知识宣传工作提质增效，更好地服务消费者权益保护工作。