瑞众保险山东分公司德州中支组织开展“远离销售误导”专题培训

2025-09-29 16:03:52

为进一步落实监管要求、强化合规经营,2025年8月6日,瑞众保险山东分公司德州中支公司组织全体员工开展“远离销售误导”专题培训。

本次培训围绕监管政策、典型案例及风险防控展开。会上,主讲人通过剖析2022年某客户集体投诉事件,深入解读《人身保险销售误导行为认定指引》,重点揭示保单代签名、夸大收益、隐瞒条款等7类常见违规情形,并结合“保费打折诱导”“虚假停售宣传”等实际案例,强调误导销售对客户权益、公司声誉及从业人员职业生涯的严重危害。参训员工纷纷表示,通过培训深刻认识到合规展业的重要性,未来将以案例为戒,杜绝侥幸心理,为客户提供专业、透明的保险服务。随后,参训人员参与线上随堂测试,通过率100%。会议强调,要把合规理念贯穿展业全流程,用专业与诚信守护客户权益,为公司高质量发展筑牢防线。

下一步,瑞众保险德州中支将持续以高压态势强化销售行为管理,通过常态化培训与督导,推动全员树牢“合规创造价值”理念,为公司高质量发展夯实根基。