为深入践行“金融为民”初心，落实金融消费者权益保护监管要求，聚焦残障群体金融服务痛点与消保薄弱环节，2026年5月15日，瑞众保险山东分公司德州中支组织开展《残障人士金融消保防范指南》专题培训，以专业化、精准化、无障碍的培训体系，筑牢残障群体金融安全防线，践行国企金融责任担当。

本次培训内容紧扣《残障人士金融消保防范指南》核心要义，深度解读残障人士金融消费八大权益，重点剖析非法代理退保、虚假理财、冒名理赔、电信诈骗等高发骗局套路，明确“不轻信、不转账、不透露、多核实”的防诈准则。同时，结合德州本地残障群体金融消费典型案例，拆解诈骗分子针对残障人士信息获取弱、风险识别难等特点的作案手法，提炼针对性防范举措，强化全员风险识别与处置能力。

下一步，瑞众保险德州中支将以此次培训为契机，建立残障群体金融消保长效机制，常态化开展无障碍金融宣教与暖心服务，持续优化残障友好型保险服务流程，以有温度、有力度、有专业度的金融服务，守护残障群体合法权益，为构建包容和谐、安全稳健的地方金融生态贡献瑞众力量。