近年来，财产险领域因条款复杂、理赔流程不透明等问题，导致消费者误解与纠纷时有发生。为响应金融监管支局宣传活动，结合公司年度服务提升计划，特开展本次专项宣传活动，旨在弥合信息差，构建更透明的保险消费环境。

活动期间，庆云支公司充分利用公司职场的电视屏，滚动播放消费者权益保护相关宣传内容，吸引了众多客户的关注。同时，在职场内设置了宣传服务专栏，摆放了丰富多样的宣传资料，主动向客户介绍消费者权益内容。

业务操作过程中，及时提示客户阅读、了解相关权益，售后环节，提醒队伍定期向老客户发送权益内容，强化用户对持续权益的感知。

此次活动的开展，帮助消费者清晰了解保险合同中的核心权利，引导消费者树立理性投保意识。更加增强了消费者对财产险公司的信任度，从源头减少因销售误导、流程不透明引发的投诉和纠纷，降低公司的合规风险和声誉损失。