客服部线上参加了临邑机构的续保日会议

2022-12-07 15:36:56

1123日,德州中支客户运营部视频形式参加了临邑公司续保日会议,参会人员:刘建立总、朱健、李姝静、临邑全体人员。

1.会议上,魏艳辉对各项续保数据进行了通报,并进行分析

2.会议上,每位销售人员对自己目前业务的情况进行总结和下一步的工作安排

3.夏经理会议上要求销售人员按照续保各项指标保质保量完成相关操作,对于触客率低的个人要求限期整改,每天在APP上按照群内清单进行触客,一定要真实触客,进入平台期尽早联系客户,争取首日续保。续保关怀所有人员应重视起来此项工作,明确目标客户每周集中进行维护,逐单逐笔联系,续保关怀率带动超A下载,活跃率总体提升,优化续保过程化指标的达成。

4.会后中支客服经理朱健指出会议的问题,第一次参加临邑公司续保日会议,续保会议上,大家应该积极行动起来当场联系客户进行触客及续保关怀,就当前续保的问题进行讨论并找出办法,要掌握续保会议的核心内容。

5.刘总对临邑续保日会议精神再次进行强调,大家在开展续保日会议的同时,也要做好年底的收官工作。