雨后的州城格外清爽，8月16日上午，百年人寿德州中支收到了一面写着“理赔及时，服务周到”的锦旗，客户激动的情绪与言语无不透露着对百年人寿理赔服务的认可与感谢。

    2019年7月底，梁春生主任像往常一样奔波在拜访客户的路上，突然接到客户王女士的电话，得知王女士的老公入院治疗的消息。时年46岁的尹先生是家中的顶梁柱，收入稳定，父慈子孝，一家生活幸福美满。作为家里主要收入来源的尹先生夫妇深知配置保险的重要性和必要性。2019年初，王女士为尹先生在百年人寿投保重疾产品护身福（倍关爱），在得知丈夫不幸罹患肺癌的消息后，及时联系了当时为其办理保险的梁主任。

    得知尹先生的消息，梁春生第一时间前往他的家中慰问，并通知尹女士拨打理赔电话95542。百年人寿德州中支理赔专员在接到理赔申请后积极协助王女士收集理赔资料，并宽慰王女士不要过度伤心，安心治病。快速启动理赔审核流程，审核资料无误，迅速结案，8月8日26万元理赔款到达客户账户，豁免剩余保费且部分保险责任依旧有效。王女士收到理赔款后激动地对百年工作人员说到：没想到就交了一次保费就获得这么多的赔款，而且你们公司的服务真好，才几天时间理赔款就到账了，真是帮了我们的大忙。字里行间透露着对百年人寿理赔的快速高效，以及服务热情的赞扬。

    保险是经济的助推器，保险是生命的保护伞。百年人寿德州中支自成立以来，坚持合规稳健发展，坚持将服务品质放在第一位，本着“悦客户以服务”的服务理念，认真对待每个客户诉求。百年人寿将继续积极承担社会各项责任，彰显保险的价值所在，为每一个家庭，送去温暖保障。

                                      百年人寿德州中支