在富德生命人寿德州中支，有这样一群员工，他们始终对工作满腔热忱，用微笑迎接每一位客户的到来。他们面对客户有问必答，笑容可掬，彬彬有礼。专业知识更是做到无可挑剔，他们用自己的实际行动展现了富德人的风采，他们就是富德生命人寿德州中支营运部的客服人员。他们始终是业内服务的模范，我们要向他们学习看齐。客服人员是用户和公司交流的窗口，客户至上，服务至上，永远把顾客的利益放在第一位，是他们工作的原则，他们用真诚的微笑，换取客户对公司服务的满意。尊重客户，理解客户，为客户创造价值，让他们满怀希望而来，满载收获而归。

    在今后的工作中，我们要像营运部客服人员学习把服务的理念贯穿到每一个细节中，把每一天都当做客服中心的服务日，用我们真诚的服务让富德生命人寿真正成为行业内服务标杆。