2016年12月，客户王先生（化名）为其自己投保了《富德生命吉祥安康两全保险（分红型）》（保额6万元），附加《富德生命附加定期重大疾病保险（E款）》（保额6万元）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额2000元）。

2025年7月，王先生查体颈部时，发现双侧甲状腺结节，为进一步确诊及治疗前往省会医院寻医，并在省会医院办理入院并进行手术治疗，确诊为甲状腺恶性肿瘤。

9月9日，王先生向公司申请理赔，富德生命人寿德州中心支公司收到客户需求后，理赔人员第一时间与客户取得联系，指导客户进行理赔申请并核实客户情况。经核实，确认符合保险合同责任范围，9月16日公司给付重疾保险金6万元，医疗保险金2400元。

客户王先生收到理赔款后，非常激动，对公司专业高效、及时兑现的理赔服务给予了高度的肯定和赞赏。

富德生命人寿德州中心支公司始终用心守护、用爱关怀，24小时在线服务，守护你、延续爱。