人保财险德州市分公司线上化团队根据3.15消费者权益保护宣传方案进行专题培训。本次培训重点是《消费者权益保护法》、《金融消费者八项基本权利》、消费者维权渠道12345市民热线、12345市政热线、国务院互联网+督查平台。主题是“提升消费者品质”，紧扣“清朗金融网络，守护安心消费”口号。在销售领域防范金融（如保险、理财）消费陷阱，强调规范销售行为，保障消费者知情权与资金安全。重点排查：1.代理退保 2.互联网贷款营销陷阱 3.个人信息泄露。本次培训以城区主会场+县域视频分会场的形式进行，所有参加培训人员必须考试合格，共参训人员200余人。