为提升员工电信网络诈骗的识别能力与应对水平，守护客户财产安全，“全民反诈在行动”集中宣传月期间，阳光人寿德州中支组织开展了反诈专题培训。

培训现场，主讲人紧扣当前电信网络诈骗案件高发频发的严峻态势，通过“案例解析+风险点提炼”的方式，系统拆解了各类诈骗手段的运作逻辑。从传统的“冒充公检法” 诈骗，不法分子通过非法渠道精准获取个人信息，利用受害者对执法机关的天然信任，以“涉嫌刑事案件”“账户需冻结”等话术施压，诱导转账汇款；到新兴的“AI 换脸”诈骗，借助深度学习技术伪造熟人面部特征，通过视频通话营造真实场景，以“紧急借款”“项目垫付”等理由骗取大额资金…… 一个个鲜活案例直击痛点，让员工们直观感受到电信网络诈骗的多样性、隐蔽性与危害性。

为巩固学习效果，培训特别设置了互动交流环节。与会人员积极踊跃发言，分享自己或身边人遇到的疑似诈骗经历，进一步强化了对反诈知识的理解和运用能力。

此次培训通过“理论讲解、案例警示、互动交流”，让员工从“被动了解”转为“主动防范”，提升了防范意识与技能。下一步，阳光人寿德州中支将持续深化反诈宣传，复盘案例、更新知识库，建常态化防护体系，为客户资金安全和机构运营筑牢“防火墙”。