助力新人留存之微课堂篇 ——记中国人寿德州分公司市直部超越军团

2017-09-07 11:21:33      点击:

     要发展先增员这是寿险行业的一条铁律!增员无上限,能增多少就增多少,然后仅是打开增员入口却忽视了新人育成和留存的话,就会出现增人不见人的恶性循环,好不容易增来的新人却难以有效留存,也会打击到增员人再次增员的积极性,所以强新增的同时还要强育成,一手抓新增一手抓育成,两手都要抓两手都要硬才行!

目前公司在新人入司之后有一系列的育成培训,从市公司的签约培训到基层单位启航班的运作,再到各个职场的职训对接,培育内容涵盖了从保险基础知识到各类险种的学习,从客户接洽到方案设计,从销售逻辑到现场演练,虽说培育体系很健全,培训内容很全面,然而有些新人因个人出勤的中断导致培训内容无法有效衔接,也有的新人还未养成良好的职业习惯,课程结束后也没有通过回顾和总结加强记忆,导致对培训内容的理解、吸收和应用都有很大欠缺,另外还有些新人鼓起勇气走向市场在拜访客户时遇到的实际问题却是在培训内容中未曾提及或还未讲到的……那么如何让新人在最短的时间内迅速掌握专业技能?如何有针对性地解决新人展业过程中遇到的具体问题?让我们共同学习一下超越军团的做法。

超越军团曲敬蕊主管自812日晚间发起微课堂讲授,主讲展业过程中遇到的实际问题,首次微课堂的召开就新人伙伴提出的健康险的具体问题结合自己的从业经历给出了具体、细致、专业的解决方案,除了解决新人伙伴提出的实际问题,曲敬蕊主管还结合自己多年的从业经验将自己展业过程中的心得和技巧无私分享给大家:如何抓住客户的痛点解决问题顺势促单,如何通过专业的个人魅力征服客户,如何通过沟通和经营让客户越来越认可,如何从专业的服务中体现出个人的从业价值……首次微课堂的讲授结束之后,不仅是新人伙伴们,团队中其它的精英、主管和入司多年的前辈们纷纷表示曲敬蕊主管讲的太精彩了!非常实用!收获很大!最后郑立利主管对首次微课堂的召开进行了细致全面的总结!团队中所有伙伴反响热烈!

微课堂的召开形式和讲授内容得到了团队中所有伙伴的一致认可,既然开了个好头就要再接再厉坚持下去!曲敬蕊主管在后期的微课堂中又讲授了健康包的销售逻辑以及如何与客户接洽,如何通过交谈自然过度到保险话题,生活化的语言再加上实际的生活案例,伙伴们纷纷表示实用性非常强!特别是新人伙伴们纷纷表示听完曲敬蕊主管的讲授和分享后敢去拜访客户敢去讲保险了,其它增员人和主管在看到曲敬蕊主管对自己新人的帮助以及新人发生的变化后纷纷表示感谢,在曲敬蕊主管尽职尽责无私奉献的带动下,其它主管和精英也纷纷参与进来,一有时间就辅导新人,互帮互助欣欣向荣的发展场景每天都会在超越军团上演,新人伙伴纷纷举绩开单……

现在超越军团微课堂的召开已经形成良性循环,超越军团的新人伙伴遇到问题都可以在微信群里留言,大家群策群力一起解决问题总结经验,再把最佳的解决方案牢记于心应用于实践,每位主管和精英都把自己的经验传授给新人伙伴,让我们的新人伙伴更快更好地成长,让我们的团队越来越壮大!正如同郑立利主管在首次微课堂的召开总结中提到的:团队中的每一位新人就象我们大家的孩子一样,需要我们每一个入司早于他们的有责任心的超越人的帮扶、引领、带路!新人的成长会促进我们每一位主管精英的再次提升!成己为人,成人达己,我们超越职场的土壤一天天肥厚,新人如同茁壮的树苗一样,一天天吸取阳光雨露,吸取正能量的营养液,成为参天大树,我们一起变成一片片郁郁葱葱、风光无限的大森林!这就是团队的力量!这就是未来我们一起最美的样子!

要发展先增员,新人育成是关键,微课堂含金量高实用性强,超越军团微课堂的召开在加速新人育成,助力新人留存方面效果明显,超越军团以微课堂为纽带真正实现了以老带新,以新促老,大家齐心协力发展之时,正是团队崛起壮大之日!

(中国人寿德州分公司市直部  郭琳琳)