中汇人寿德州市禹城支公司开展《信访工作条例》暨信访工作法制化宣传
为深入落实金融监管关于开展2026年《信访工作条例》暨信访工作法治化宣传月活动的通知要求,增强群众依法信访意识, 营造良好社会氛围,近日,中汇人寿德州市禹城支公司积极开展《信访工作条例》暨信访工作法制化宣传工作,进一步提升广大群众对保险信访工作的认知度,全力营造法治信访、阳光信访的良好氛围,筑牢保险服务民生防线。
活动期间内,禹城支公司在大早会对全体内外勤人员进行《信访工作条例》暨信访工作法制化宣传培训。主要进行《信访工作条例》与信访工作法制化“路线图”内容进行统一学习。强化全员信访法治意识,引导外勤合规展业、内勤规范经办,从源头少信访隐患。
本次户外宣传在禹城市市中街道办事处红旗社区大纸坊村位置设点,通过发放资料、现场讲解、互动答疑等形式,工作人员现场向过往群众细致讲解信访受理范围合法维权途径,重点普及保险消费投诉、信访举报相关规定,明确依法信访行为规范,提醒群众远离违规信访、非理性维权行为。
本次户外宣传活动,此次宣传累计服务群众超100余人次,发放宣传资料200余份,有效提升了《信访工作条例》的社会知晓率,进一步拉近公司与客户的距离,我司将持续深化《信访工作条例》宣传贯彻工作,把信访法治宣传融入日常服务,不断优化信访诉求处理机制,切实守护好客户合法权益,践行金融保险行业社会责任。
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