为深入贯彻中央金融工作会议精神，坚守金融工作政治性、人民性根本立场，推动党建引领、消保合规、业务发展三位一体深度融合，2026年6月16日，瑞众保险山东分公司德州中支运营管理部组织全体员工开展“瑞益家・消保服务站”共建项目专项宣导会。

本次宣导立足运营条线职能定位，紧扣“党建 + 消保 + 业务”共建核心逻辑，宣导人范兴辉指出，服务站是公司践行金融为民、延伸保险便民服务触角的核心载体，依托党员先锋队、内勤服务专班双线力量，打通售前风险提示、售中规范管控、售后维权全链条服务闭环，将消保宣教、保单便民、纠纷调解、适老助残、乡村普惠等职能下沉社区、乡村、基层网点，把群众金融需求化解在一线、处置在萌芽，切实践行新时代“枫桥经验”金融实践路径。

会议明确要求，全体员工要以服务站建设为抓手，破除党建、消保、业务“各自为战”壁垒。一方面筑牢红色根基，设立党员消保示范岗，党员骨干带头开展以案说险、反诈科普、老年金融防诈宣教，常态化走进社区广场、乡村集市、校园企业开展普惠金融服务；另一方面严守合规底线，依托服务站健全全流程消保管控机制，从严规范销售行为、双录管理、理赔服务，从源头防范销售误导、信息泄露等侵害消费者权益风险；同时赋能主业发展，以透明、暖心、专业的消保服务塑造品牌公信力，用优质惠民服务夯实客户信任根基，实现合规风控、客户口碑、业务增长同频共进。

最后，主讲人要求全体员工提高政治站位，把服务站建设作为年度重点民生工程抓实落细。全员主动担当消保宣传员、客户服务员、风险监督员，细化站点运营流程、完善便民服务举措、创新特色宣教形式，持续丰富“瑞益家”服务内涵。以党建聚合力、以消保安民心、以服务促发展，全力打造德州本土特色消保服务标杆，以稳健合规经营、暖心普惠服务彰显瑞众保险社会责任，为区域保险行业高质量可持续发展注入持久红色动能。