2025年，中国人寿德州分公司始终坚守“金融为民”的初心使命，以高效、便捷的理赔服务精准对接群众“病有所医、险有所托”的切实需求，持续为州城人民筑牢民生安全网，用实际行动践行国有保险企业的责任担当。

数据见证守护力，高效理赔显担当

2025年，中国人寿德州分公司共计赔付案件77390件，赔付金额超3亿元，日均处理超200件，日均赔款超80万元。公司持续优化理赔流程，平均理赔支付时效缩短至1.44天，获赔率高达99.75%，确保保险保障及时、准确送达客户手中。

类型覆盖全方位，精准保障见实效

·医疗及津贴类案件70993件，赔付金额超1亿元；

·重大疾病类案件3075件，赔付金额超1亿元，成为守护客户健康的重要力量；

·身故案件2355件，赔付超7300万元；

·伤残案件967件，赔付超920万元，为遭遇不幸的家庭提供了坚实的经济支撑。

疾病分布呈规律，温馨提示护安康

通过对理赔数据的深入分析，报告揭示了高发疾病分布：男性客户中，肺癌、胃癌、肠癌、肝癌、甲状腺癌，出险率较高；女性客户中，乳腺癌、甲状腺癌、子宫及卵巢癌、肠癌更为常见。

中国人寿德州分公司温馨提示广大市民：“未雨绸缪，不是杞人忧天，而是在风险来临前，提前备好足额的健康和意外保障，护佑生活安然无忧。”

未来，中国人寿德州分公司将继续以数智双擎驱动理赔服务迭代升级，用更高效、更温暖的保险服务，守护州城人民的幸福生活，在岁月流转中持续书写保险为民的温暖答卷。