喜报:安盛天平德州中支贴心高效为客户服务获赞誉
2025-04-14 15:42:45
2025年3月10日,安盛天平财产保险有限公司德州中心支公司(以下简称:安盛天平德州中支)车险客户孙先生报案称其在驾驶过程中与骑电动车的郭女士发生交通事故,导致三者郭女士左腿骨折。安盛天平德州中支接到报案后,立即展开各项理赔工作,了解到伤者郭女士急需手术,第一时间启动医疗费垫付程序,确保伤者得到了及时、有效的救治。为避免占用事故双方太大精力,待伤者伤情稳定后,安盛天平德州中支派专人跟进案件,协助组织被保险人和伤者进行赔偿协商,经过工作人员专业指导和积极协调,最终该案于3月27日完成结案和赔款支付。安盛天平德州中支工作人员的热心尽责和细心专业赢得了客户的高度认可,为表达感谢,被保险人于4月10日来到安盛天平德州中支,向案件处理工作人员送上锦旗。
安盛天平德州中支时时为客户着想、处处为客户考虑的服务态度,便捷、高效的服务流程,践行了服务于民的良好承诺。春回大地,鲜艳的锦旗与真诚的赞誉相得益彰,德州中支将以此为契机,进一步提升客户服务水平,诚信为民服务再接再厉、再创辉煌!
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