为贯彻落实《银行保险机构消费者权益保护管理办法》（中国银行保险监督管理委员会令2022年9号）的工作要求，切实提升内外勤员工的消费者权益保护意识和专业服务能力，遵照山东分公司消保办的统一要求，中汇人寿德州市临邑支公司于2025年4月份开展消费者权益保护“适当性原则”专题培训。   

    本次培训内容包括三方面：     

    一、什么是适当性原则，从    金融产品、销售渠道、目标客户三方面阐述了适当性原则的概念；

    二、如何践行“适当性原则”，从法律法规要求，公司制度要求两方面进行阐述；

    三、以案说险，结合相关案例就适当性原则的执行实施进行学习。

    本次培训帮助员工深入理解消费者权益保护中适当性原则的内涵、要求及重要性，提升员工在业务操作中遵循适当性原则、保护消费者权益的意识和能力，避免因不当销售等行为损害消费者利益，降低法律风险和声誉风险。培训结束后，统一组织内外勤人员进行线上测试，对所学内容进行进一步巩固和加深。

中汇人寿德州市临邑支公司