人保财险德州市分公司:层层比拼砺真功 以赛提能优服务

2025-09-09 09:06:37

  为大力弘扬劳模精神和工匠精神,持续提升人保财险德州市分公司理赔员工专业技能与服务水平,营造“比学赶超、争先创优”的良好氛围,全面展现一线员工职业风采。9月6日,人保财险“2025年度全省理赔技能大赛”德州市分公司赛场圆满举办。本次大赛由省公司统一组织、统一命题、统一实施,采取线上集中考试形式,共进行两轮,德州市共40名理赔骨干与全省同行同台竞技。

  该市公司分会场赛事全程由市公司理赔中心、人力资源部及法律合规部联合组成监考小组,严格遵循省公司赛事规则与流程,分阶段开展公平规范的竞赛考核。采用省公司统一线上考试系统,围绕车险、非车险、人伤、农险等核心业务领域,全面考察参赛选手的理赔技能,经选拔,最终筛选出22名理论功底扎实的选手晋级复赛。复赛采取“现场统一打印试卷”的闭卷笔试形式,考场内,选手们沉着审题、细致作答,在规定时间内高效完成答题,充分展现了过硬的专业技能与实操水平。

  此次分会场赛事不仅是对理赔团队能力的一次全面检验,更是向全省优秀同行学习的宝贵机会。未来公该市分公司将持续以“以赛促学、以赛促练”的方式,推动理赔团队专业能力与服务质量双提升,为客户提供更高效、更暖心的理赔服务,切实守护客户权益,为市分公司高质量发展贡献理赔力量。