客户于女士于2018年4月在华夏保险购买了华夏常青树重大疾病保险（2015）版，保额18万元，同时附加了华夏医保通费用补偿医疗保险，终身保额500万元。

    2018年8月客户因身体不适，前往医院进行检查，检查结果为神经脱髓鞘炎，随后在山东大学齐鲁医院住院治疗。病情确诊后，客户于女士的家人联系到了华夏保险的理赔人员，理赔人员接到报案后前往医院慰问客户并积极帮助收集理赔资料，启动了理赔通道。理赔资料通过审核后，第一次理赔款2.3万元迅速到账。第二次理赔在申请后的三天内迅速到账，截至目前共计理赔5次，合计约6万元，而且医保通还能继续续保，享受保险保障服务。

    疾病无情，华夏有爱。此次理赔款的赔付，彰显了华夏大爱，体现了公司“为人民服务”的企业宗旨和“客户利益至上”的核心价值观，今后，华夏保险会继续坚持“艰苦创业、绩效第一”的企业精神，为更多的客户提供更优质的服务。

（华夏保险德州中支    张倩）