为深入践行金融工作的政治性与人民性，持续推进“瑞益家・消保服务站”阵地建设，筑牢城市金融安全防线，用心用情关爱老年群体，2026年7月30日，瑞众保险山东分公司德州中支依托公司设立的社区消保服务站开展线下惠民主题活动。本次活动聚焦老年人群体，特别设置党建座谈、三伏康养义诊、金融反诈宣教、惠民慰问四大板块，将党建引领、金融宣教、便民服务、暖心关怀融为一体，切实把优质保险服务送到群众家门口。

活动以党建座谈拉开序幕。公司党员骨干与社区党员代表、群众代表围坐交流，围绕党建与消费者权益保护深度融合、普惠保险服务落地、老年群体金融权益保障等议题深入研讨。双方交流共建思路，探索依托消保服务站常态化开展金融服务新模式，推动党建资源与基层民生需求精准对接，以党建红引领金融蓝，夯实基层消保工作根基。

正值三伏酷暑，公司消保志愿者为社区居民普及夏季防暑、慢病养护、中医康养知识，针对性讲解老年人日常健康防护要点。将健康关怀与保险保障理念相结合，引导群众树立“健康预防+风险保障”双重意识，打通便民健康服务“最后一公里”。

金融反诈宣教环节紧扣老年群体风险痛点。工作人员结合典型案例，现场讲解养老诈骗、虚假理财、销售误导等常见圈套，普及《保险法》相关知识，解读保险消费维权渠道，引导大家提高风险辨别能力，理性购买保险，自觉远离各类金融陷阱。同时耐心答疑解惑，普及保险理赔、如实告知、双录规范等基础常识，做好普惠保险知识普及。

活动最后开展惠民慰问行动。工作人员近距离倾听老年群众保险需求，现场提供保单咨询、保障规划、便民投保指导等保险服务，收集群众服务诉求。用实实在在的暖心举措，提升老年群体金融服务获得感、幸福感、安全感。

此次活动立足消保服务站阵地优势，实现党建共建、健康服务、金融宣教、民生慰问多元融合。下一步，瑞众保险德州中支将持续深化消保服务站常态化运营，聚焦“一老一小”重点人群，不断创新普惠金融服务形式，常态化下沉基层开展宣教惠民活动，坚守合规经营底线，积极发挥保险保障职能，以金融力量助力城市发展。