风华十载 利安有爱(AI) ——利安人寿第十届客服节盛大开幕

2021-12-22 10:25:10

    2021年8月23日,利安人寿第十届客服节正式拉开帷幕,值利安人寿司庆10周年之际,本届客服节以“风华十载 利安有爱(AI)”为主题,官方微信重磅上线数字化智能服务平台,郑重发布十大客户服务承诺,诚心推出多重感恩回馈以及十个“一”系列主题活动。

    服务100天,满意百分百,本届客服节将持续至11月30日,为期整整100天。

    风华十年,百日狂欢,美好生活,利安相伴!




    郑重承诺,服务客户

    开业以来,利安人寿始终坚持“客户至上”的经营理念,一切以客户为中心,急客户所急,想客户所想,帮客户所需。值第十届客服节开幕之际,利安人寿郑重发布十大客户服务承诺,展现利安精准服务、温度服务。

十大客户服务承诺

客户至上 诚信销售

权益保护 渠道畅通

移动承保 随时随地

9 5热线  全天守候

“1”键报案 无需等待

小额理赔 免收资料

延迟赔付 3倍利息

给付领取 1日到账

自助服务 时刻在线

全国服务 一柜直通

官微有礼,多重惊喜

    十年相伴,感恩有你。感恩大回馈版块为客户准备了多重惊喜福利。客服节期间关注官方微信服务号,即可免费领取“安游天下”交通工具意外险,助您安心游天下,出行乐无边。公司保单客户绑定利安人寿官方微信服务号将能获赠惊喜红包一个。客服节期间符合条件的出险客户还能参加快赔有好礼活动,及时提交理赔申请将能获得精美小礼品。复效有好礼活动也将火热开展,让失效客户重新享有保单保障权益。

    同庆司庆,精彩纷呈

    为隆重庆祝利安人寿司庆十周年,围绕“风华十载 利安有爱(AI)”年度主题开展的十个“一”系列活动形式多样,惊喜不断。

    一次投票,回顾十年来的创新服务,由客户投票选出心中的TOP 10。

    一份祝福,客户通过趣味游戏点亮生日蜡烛,为利安送祝福。

    一次竞赛,开启最强大脑参与趣味答题。

    一场运动,完成每日万步即可参与幸运抽奖。

    一张照片,发现生活之美,晒出客户与利安的创意合影。

    一套表情,发挥想象参与创作利安特色表情包。

    一次学习,奥数学习班带领小朋友们体验数学世界的奇妙。

    利安人寿各级机构也将结合当地特色,开展精彩纷呈的机构客服节活动。

    一场座谈,倾听来自客户的心声。

    一段展示,精彩的短视频展现利安客服人的新形象新面貌新风采。

    一场电影,建党百年之际,利安将与客户共同开启一场红色电影之旅。

    10载辉煌路,十年新征程。第十届客服节已经盛大开幕,全新的服务承诺是利安的服务宣言,缤纷的活动满怀感恩,回馈客户的十年相伴。利安正在用最真挚的真心打造最佳的服务体验,让客户真切感受利安的服务温度!