为规范业务流程，提升服务质量，2025年6月17日，瑞众保险山东分公司德州中支本级营业区组织销售人员开展合规专项培训——投保时的如实告知义务。

培训会上，主讲人围绕保险行业核心规范，深入解读如实告知相关内容。从如实告知的定义出发，结合保险法律条款，清晰阐述不如实告知的严重后果，为销售人员敲响合规警钟。在案例分析环节，通过真实案例——客户因未如实告知病史，最终出险时遭遇理赔拒付、解约且不退费，让参训人员深刻认识到如实告知对客户权益保障及行业信誉维护的重要性。

培训最后，主讲人着重强调业务操作规范，明确禁止诱导客户隐瞒病史、代填健康告知等违规行为，要求全员坚守合规底线，以专业、诚信的服务态度助力业务稳健发展。

未来，公司将持续推进合规培训工作，进一步强化业务伙伴的合规意识和专业能力，为客户提供更优质、更专业的服务，为金融市场的稳定发展贡献力量。