2020年4月，客户刘女士（化名）为其自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》（保额11.5万元），附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险（A款）》（保额100元/天）、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》（保额5000元）。

2025年7月，刘女士无意中触摸到左乳腺有一硬块，便前往镇卫生院超声检查，发现双乳结节，建议前往上级医院进一步检查。刘女士为进一步明确病情，前往当地肿瘤医院复诊，办理住院并进行手术治疗，确诊（左乳穿刺组织）浸润性癌。

8月20日，客户向公司申请理赔，富德生命人寿德州中心支公司收到客户需求后，理赔人员第一时间与客户取得联系，指导客户进行理赔申请并核实客户情况。经核实，确认符合保险合同责任范围，8月26日公司给付重疾保险金11.5万元，医疗保险金5000元，豁免保费5.8万元。

客户刘女士收到理赔款后，非常激动，对公司专业高效、及时兑现的理赔服务给予了高度的肯定和赞赏。

富德生命人寿德州中心支公司不断优化和完善智能服务体系，力求以更快的速度为客户办理理赔。无论是意外事故还是疾病侵袭，公司都能够迅速响应，及时为客户提供经济上的支持和帮助。专注理赔服务，传递爱与价值，富德生命人寿将时刻与您同行。