2018年5月，客户陈女士（化名）为自己投保了《富德生命福星高照终身寿险（分红型）（2017版）》（保额1.5万元），附加《富德生命附加福相随重大疾病保险（2017版）》（保额6万元）。

2025年4月，陈女士查体发现甲状腺异常，怀疑甲状腺恶性肿瘤可能性大。为进一步明确诊断并得到更好治疗，陈女士及家属前往上级医院进一步确诊。经上级医院的系统检查，病理诊断为甲状腺乳头状癌。

2025年5月12日，客户陈女士向公司申请理赔，富德生命人寿德州中心支公司收到客户申请后，理赔人员第一时间与客户取得联系，指导客户进行理赔申请并核实客户情况。经核实，确认符合保险合同责任范围，5月15日，公司合计给付重疾保险金6万元。

客户陈女士刚刚做完甲状腺切除术需在家休养，委托其丈夫特意致电公司表达谢意，对专业高效、及时兑现的理赔服务给予了高度的肯定和赞赏。

富德生命人寿德州中心支公司始终用心守护、用爱关怀，守护你、延续爱。