为深入贯彻落实监管要求，从源头筑牢消费者权益保护防线，2025年11月18日，瑞众保险山东分公司德州中支组织召开消费者权益保护审查工作要点与机制运行专项培训，聚焦合规管理长效机制建设，全面提升消保审查的规范性和覆盖有效性。

本次培训以“合规为先、源头防控”为核心，围绕“事前防范、事中把控、事后追溯”全流程逻辑，系统解读消保审查要点及机制运行要求。培训紧扣营销宣传合规性与客户纠纷化解两大合规重点领域，重点强化风险提示、可回溯管理等关键环节的操作标准，通过严守“三适当”原则，从制度层面阻断销售误导、虚假宣传等违规风险，确保经营活动全流程符合监管规定。

此次培训是公司消保合规体系建设的又一重要举措，既是对前期工作的总结提升，更是对后续合规管理的再部署。瑞众保险德州中支将以此次培训为契机，持续践行“以客户为中心”的经营理念，将消保合规要求深度融入产品设计、营销推广及客户服务全链条，通过常态化审查机制和动态化风险排查，切实履行金融机构主体责任，为业务稳健发展和行业合规生态建设提供坚实保障。