为了深入贯彻执行山东银保监局王俊涛局长在省保险行业协会第九届会员大会上的讲话精神，将“行业规范建设深化年”活动推向纵深，根据分公司规范发展需求，安华农业保险德州中支在8月期间组织全辖开展“我是谁、为了谁、依靠谁”的“三问大讨论”活动，现将“我是谁、为了谁、依靠谁”大讨论活动成果汇报如下：

    一、强化思想认识，认真安排部署。

    为了深入开展“我是谁、为了谁、依靠谁”大讨论活动，努力提高保险行业形象。成立了以中支总经理为组长，副经理为副组长，各部门负责人为成员的活动领导小组，按照德州行业协会的统一部署和要求，结合本公司实际，制度切实可行的实施方案，严格贯彻落实活动部署，确保活动取得实效。

    二、深入宣传发动，营造浓厚氛围

    中支组织各部门及支公司全体从业人员认真学习文件精神，切实领会活动目标要求，围绕“我是谁、为了谁、依靠谁”灵魂主线，结合“行业规范建设深化年”要求，发动公司全体从业人员深入思考保险的本源、保险的意义、保险职业发展方向等关系保险业健康发展和个人发展定位的重大问题，为保险人应“干什么、怎么干、如何干好”找准答案，推动公司全体从业人员从思想根源上明晰保险行业性质、自我职业价值，重塑行业发展价值观，促进行业转型规范发展，更好地服务实体经济和社会发展，发挥好经济“助推器、稳定器、减震器”作用。

    并围绕如何充分发挥保险保障的核心优势，如何真正做到以客户为中心，如何激发全体保险从业人员的主动性和创造性，提高服务质量、提升行业形象，形成强大的行业正能量等方面开展讨论。

    三、紧贴中心工作，开展讨论活动

    （一）围绕“我是谁”开展讨论，解决“干什么”的问题。

    一是找准行业定位。深刻认识保险经济补偿、风险保障的本源属性，弄清保险业为什么姓保？保险行业存在的价值基础？保险三大功能之间的关系？坚守定位，回归本源，找到行业的“安身立命之基、开疆拓土之本”。二是找准公司定位。通过对公司优势与特点的讨论，找准公司定位，找到公司差异化竞争优势和适合自身发展的空间和市场。三是找准自身定位。通过对行业本源、性质的讨论，结合自身工作、自身岗位，找准自身的职业定位、岗位定位，达到从思想根源上解决应该“干什么”的目的。

    （二）围绕“为了谁”开展讨论，解决“怎么干”的问题。

    一是深刻领会习近平总书记“以人民为中心的发展思想”和保险业服务业属性，围绕为人民服务的社会责任展开讨论。二是深刻认识保险业依附于实体经济，根植于社会，依托于国家发展大局及其承担的社会责任开展讨论。三是深刻认识保险公司是被保险人的基金管理人、风险管理者，围绕作为社会公众服务型企业为保险消费者提供高质量保险服务展开讨论，从灵魂深处解决好行业“怎么干”的问题。

    （三）围绕“依靠谁”开展讨论，解决行业“如何干好”的问题。

    一是围绕如何充分发挥保险保障的核心优势，切实服务实体经济、服务民生保障，在国家社会发展中实现自身的可持续发展开展讨论。二是围绕如何真正做到以客户为中心，让服务客户成为行业的集体和自觉行动理念，让更多的社会公众认可保险、消费保险开展讨论。三是围绕如何依靠完善的制度和机制，从各层面各层级推进行业规范、清廉文化建设，使合规意识成为行业精神开展讨论。四是围绕如何激发全体保险从业人员的主动性和创造性，改进管理模式、增强科技赋能、提高服务质量、提升行业形象，形成强大的行业正能量，解决“如何干好”的问题开展讨论。

    四、大讨论活动成果

    通过讨论，大家一致认为，弄清“为了谁”，才能找准工作定位；弄清“依靠谁”，才能找到力量源泉；弄清“我是谁”，才能把握正确定位。把大讨论活动融入从业人员的日常教育管理，培养从业人员遵岗爱业、依法合规、诚信自律意识，为加强保险队伍建设、提升保险队伍素质和形象奠定坚实思想基础。为了公司发展、为了个人成长和家庭生活质量的提高，依靠广大客户和公司平台及国家的利好政策，弄清楚这三个问题，才能把握自己、公司、行业的正确定位，明确前进的目标方向，找准工作的力量源泉。