天安人寿开展非法集资投诉事件 应急演练工作

2022-06-24 09:56:02

    为加强和完善各机构应急处理联动机制,提高公司内部风险应对整体协调能力和突发事件应变能力,防范化解可能发生的群体性事件隐患,在第十个防范非法集资宣传月来临之际,天安人寿德州中支组织开展非法集资投诉事件应急演练工作。

    中支总经理室亲自指导并参与演练工作,营销业务部、客户服务中心、行政后援部、本部营业区等相关部门积极配合、各司其职、通力协作,以非法集资诈骗案件为背景,从方案制定、场景拟定、风险测评、角色设定、职责分工、协作配合等方面入手,将日常工作中可能涉及的主要投诉风险及处置流程的五个阶段完整呈现,明确了重大突发事件应急处理流程,加强和完善了各部门应急处理的联动机制,达到了“以演促防”的目的,切实提升了中支应对整体协调能力、突发事件应变能力,防范化解可能发生的群体性事件隐患,为做好风险防范应对工作打下坚实的基础,为公司稳健发展做好后援保障。