英大财险第三届客户服务节开幕

2017-04-28 16:00:14

    自2017年3月15日起,为期一个月的英大泰和财产保险股份有限公司(以下简称“英大财险”)第三届客户服务节正式开启了!本次客服节以“3.15”国际消费者权益保护日为良好契机,以“心服务•零距离-英大伴您同行”为服务主题,围绕理赔服务、非理赔服务以及车险会员专项服务三个方面开展。同时,英大财险借此机会向客户推出车险会员实体卡,致力于为客户提供更加贴心的保险服务。

    活动伊始,英大财险客户服务中心严格部署,全辖26家分公司高度重视、认真落实,真正做到了组织到位、启动到位、宣传到位、推动到位。各机构以免费体检、免费洗车等活动方式展现公司特色服务。英大财险响应中国保监会活动号召,围绕“美好生活 保险保障”主题,将客服节第一周定位为“保险消费者权益保护周”,开展回馈活动的同时进行宣传教育普及活动,宣传基本保险知识、法律常识等,加强消费者的维权意识,同时做好对消费者的风险提示工作。

    英大财险将以本次客服节为契机,提高服务质量和服务水平,提升客户满意度,达到以特色服务推动销售的良好收效!

(英大财险德州中心支公司    刘梦  供稿)