为进一步提升营销团队的专业服务能力，近日，瑞众保险山东分公司德州中支齐河、夏津2家支公司分别组织开展公司VIP客户承保定制化服务专项培训。

本次培训聚焦几大关键方面：如何有效提升承保时效；解析进入人工核保的常见原因及函件处理规范；宣导高额件投核保注意事项，并结合实例进行详细说明。在涉及高额件的部分，重点围绕高额客户定义、承保六步流程、前置核保机制以及相关注意事项展开分析，突出强调前期资料准备与充分沟通对于提升承保效率的重要性。

培训帮助销售团队系统掌握了VIP客户承保所需资料与条件，同时专项解读了老客户优惠体检政策，为存量客户的深度服务提供了有力支持。此外，进一步明确了核保服务支持的适用条件与触发场景，助力团队精准把握服务边界，确保政策执行到位、落地见效。

最后培训强调，公司将持续提供全方位、高效率的核保服务支持，严格遵守服务时效承诺，以专业保障为一线展业赋能。凝心聚力启新程，专业赋能促发展。