6月，阳光财险德州中支客服节之高管服务日活动顺利开展。此次活动旨在拉近公司管理层与客户的距离，深入了解客户需求，提升服务质量，增强客户满意度。

    活动当天，消保分管总田延厚总接待了上门客户宋先生，宋先生称自己购买了一辆摩托车，新车挂牌需要购买保险，田总热情的接待宋先生，在柜员的协助下完成资料审核与保单录入，顺利为其办好交强险手续。田总与客户面对面交流，手把手教客户线上如何查询保单及各项服务，倾听客户心声，了解客户需求和问题，解答客户心中的疑问，向客户普及金融保险知识，得到了客户对我司服务的高度认可。

    此次活动不仅让高管感受到客户的真实需求，也为公司未来的服务优化提供了方向，彰显了我司“一切为了客户”的服务理念。